近兩年，受疫情沖擊，濟(jì)南空調(diào)維修量略有下降，加之濟(jì)南夏天超高溫天氣不多，空調(diào)使用頻率比往年低，造成故障頻率也相對(duì)低一點(diǎn)。再者，如今空調(diào)新機(jī)價(jià)格親民，市民發(fā)現(xiàn)超期使用的空調(diào)一旦壞了，更換主要配件的價(jià)格會(huì)比較高，維修性?xún)r(jià)比很低，因此往往會(huì)選擇買(mǎi)新的，而不是修舊。而空調(diào)清洗量上升，則與疫情發(fā)生以來(lái)濟(jì)南市民健康保護(hù)意識(shí)的加強(qiáng)有關(guān)。

在目前疫情防控要求比較嚴(yán)格的情況下，消費(fèi)者不妨掌握一定的自檢竅門(mén)，來(lái)減少服務(wù)人員上門(mén)。

第一步，可先檢查一下空調(diào)遙控器電池是不是還能用，有時(shí)候空調(diào)遙控器電池沒(méi)電是很多人會(huì)忽略的；

第二步，將空調(diào)內(nèi)機(jī)過(guò)濾網(wǎng)清洗一下，積灰也會(huì)影響使用效果；

第三步看看外機(jī)是不是有垃圾堵??；

第四步，提高設(shè)定啟動(dòng)溫度，待空調(diào)運(yùn)作后再慢慢降低溫度。如果還是有問(wèn)題再報(bào)修。

消費(fèi)者倘若要報(bào)修，務(wù)必注意以下三兩點(diǎn)：

一是通過(guò)官方途徑尋找正規(guī)的品牌廠家服務(wù)電話。市民可以通過(guò)12345市民熱線、12315消費(fèi)者保護(hù)熱線等官方渠道查詢(xún)到最新的品牌廠家服務(wù)電話，或者直接撥打88812468濟(jì)南空調(diào)服務(wù)熱線咨詢(xún)，切勿隨意在網(wǎng)上或信箱小廣告上找不靠譜的私人維修點(diǎn)。

二是消費(fèi)者對(duì)維修價(jià)格要做到心里有底?？照{(diào)掛機(jī)、柜機(jī)不制冷，常見(jiàn)故障一般是電容器壞了和制冷循環(huán)系統(tǒng)漏液，除去上門(mén)費(fèi)50至80元之后，更換電容器不會(huì)超過(guò)300元。加液根據(jù)匹數(shù)大小不同，一般最多6個(gè)單位，選用r22氟利昂的空調(diào)加氟價(jià)格在150至350元之間，選用r410a氟利昂的加氟價(jià)格在300至500元。

三是假如維修人員提出需要更換壓縮機(jī)，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己空調(diào)使用年限理性決定，國(guó)家規(guī)定空調(diào)安全使用年限為10年，超過(guò)這個(gè)年限修理的價(jià)值就不大了。